Glossário de RGPD e Cookies

Uma visão geral completa dos principais termos relacionados com o RGPD, cookies e proteção de dados pessoais. Explicados de forma clara.

Legislação

RGPD

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – Regulamento (UE) 2016/679, em vigor desde maio de 2018.

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Técnicos

Cookies

Pequenos ficheiros de texto guardados pelos websites no navegador do visitante para memorizar informações.

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Legislação

Consentimento

Uma manifestação de vontade livre, específica, informada e inequívoca do titular dos dados quanto ao tratamento dos seus dados pessoais.

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Legislação

Dados pessoais

Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (nome, e-mail, endereço IP, etc.).

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Legislação

Responsável pelo tratamento

Uma pessoa singular ou coletiva que determina as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais.

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Legislação

Subcontratante

Uma entidade que trata dados pessoais em nome do responsável pelo tratamento, ao abrigo de um contrato.

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Técnicos

Banner de cookies

Uma interface de utilizador (banner/pop-up) para obter o consentimento dos visitantes para a utilização de cookies.

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Técnicos

Google Consent Mode

Uma funcionalidade da Google para gerir o consentimento e comunicar o estado do consentimento ao Google Analytics e ao Google Ads.

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Legislação

ePrivacy

A Diretiva da UE relativa à privacidade nas comunicações eletrónicas (2002/58/CE), que complementa o RGPD no que respeita aos cookies.

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Legislação

Autoridade de Proteção de Dados

A autoridade nacional de supervisão responsável por fazer cumprir o RGPD (por exemplo, a CNPD).

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Legislação

Base jurídica

O fundamento lícito para o tratamento de dados pessoais nos termos do artigo 6.º do RGPD (consentimento, contrato, interesse legítimo, etc.).

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Tipos de cookies

Cookies analíticos

Cookies utilizados para recolher estatísticas anonimizadas sobre o tráfego do website (Google Analytics, Hotjar).

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Tipos de cookies

Cookies de marketing

Cookies utilizados para direcionamento e personalização de anúncios (Facebook Pixel, remarketing do Google Ads).

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Tipos de cookies

Cookies first-party

Cookies definidos diretamente pelo domínio visitado, geralmente menos invasivos do que os cookies de terceiros.

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Tipos de cookies

Cookies de terceiros

Cookies definidos por domínios diferentes daquele que está a ser visitado, tipicamente por redes publicitárias para rastreamento entre sites.

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Técnicos

Dark patterns

Práticas de design manipulador em banners de cookies que empurram os utilizadores para o consentimento (rejeição escondida, botões assimétricos).

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Técnicos

IAB TCF

Transparency and Consent Framework – uma estrutura padronizada para gerir o consentimento de cookies publicitários.

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Legislação

DPO (Encarregado de Proteção de Dados)

Encarregado de Proteção de Dados – pessoa responsável por supervisionar a proteção de dados, obrigatório para determinadas organizações ao abrigo do RGPD.

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Legislação

Titular dos dados

Pessoa singular cujos dados pessoais são processados (visitante do site, cliente, colaborador).

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Tipos de cookies

Cookies de sessão

Cookies temporários que existem apenas durante a visita a um site e são automaticamente eliminados ao fechar o navegador.

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Tipos de cookies

Cookies persistentes

Cookies permanentes que permanecem no navegador durante um período definido (dias, meses, anos).

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Tipos de cookies

Cookies essenciais

Cookies necessários para o funcionamento básico de um site (autenticação, carrinho, segurança); não exigem o consentimento do utilizador.

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Tipos de cookies

Cookies funcionais

Cookies que guardam as preferências do utilizador (idioma, região, visualização), melhorando a experiência do utilizador.

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Técnicos

Privacy Sandbox

Uma iniciativa da Google para substituir os cookies de terceiros por tecnologias alternativas (Topics API, Protected Audience).

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Técnicos

Fingerprinting

Uma técnica para identificar utilizadores sem cookies, usando as características do navegador e do dispositivo.

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Técnicos

Local Storage

Um armazenamento web baseado no navegador para dados, semelhante aos cookies, mas com maior capacidade e sem transmissão automática.

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Técnicos

Pixel de rastreio

Uma imagem invisível de 1x1 pixel usada para rastrear a abertura de e-mails e as visitas a páginas.

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Técnicos

Taxa de consentimento

A percentagem de visitantes que deram o seu consentimento a cookies no banner de cookies.

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Legislação

Opt-in

Um modelo de consentimento em que o utilizador tem de manifestar ativamente o seu consentimento (exigido pelo RGPD para cookies).

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Legislação

Opt-out

Um modelo em que o consentimento é presumido e o utilizador tem de recusar ativamente (ilegal para cookies na UE).

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