Instalação

Guia detalhado para instalar o widget do Consentio no seu website

Requisitos

O Consentio não requer qualquer software ou dependência especial para funcionar corretamente. O widget funciona em todos os navegadores modernos:

Chrome 60+
Firefox 55+
Safari 12+
Edge 79+
Opera 47+

Obter o Código de Instalação

Depois de adicionar o seu website ao painel do Consentio, receberá um código de instalação único. Pode encontrá-lo em Definições → Instalação.

HTML

<script src="https://consentio.cz/widget/YOUR_SCRIPT_KEY/consentio.min.js" async></script>

Importante: O valor YOUR_SCRIPT_KEY é exclusivo de cada website. Pode encontrar a chave no painel, em Instalação. Não utilize o código de outro website.

Colocação do Código

Insira o código no HTML do seu website. Recomendamos colocá-lo na secção <head> para o carregamento mais rápido:

HTML

<!DOCTYPE html>
<html lang="pt">
<head>
  <meta charset="UTF-8">
  <title>O Meu Website</title>

  <!-- Consentio - inserir o mais cedo possível -->
  <script src="https://consentio.cz/widget/YOUR_SCRIPT_KEY/consentio.min.js" async></script>

  <!-- Outros scripts após o Consentio -->
  <script>/* Google Analytics, etc. */</script>
</head>
<body>
  ...
</body>
</html>

Colocação Alternativa

Se não tiver acesso ao <head>, pode inserir o código imediatamente antes da tag de fecho </body>. O banner aparecerá um pouco mais tarde, mas a funcionalidade será mantida.

Verificar a Instalação

Depois de inserir o código, pode verificar a instalação de várias formas:

1. Verificação Visual

Abra o seu website numa janela de navegação anónima. O banner de cookies deverá aparecer.

2. Consola das Ferramentas de Programador

Abra as Ferramentas de Programador (F12) e verifique a consola. Deverá ver a mensagem:

Consola

[Consentio] Widget loaded successfully

3. Separador de Rede

No separador de rede deverá existir um pedido bem-sucedido a app.consentio.cz/widget/.../consentio.min.js com o estado 200.

4. Painel do Consentio

O painel do seu website deverá começar a mostrar dados de visitas e de consentimento.

Resolução de Problemas

O Banner Não Aparece

Verifique se o código foi inserido corretamente (deve estar visível no código-fonte da página)
Confirme que o SCRIPT_KEY no URL corresponde ao seu website no painel
Verifique se existem erros na consola
Limpe a cache do navegador e tente novamente

Erro 403/404

Se aparecer um erro de carregamento na consola, verifique:

Se o URL no atributo src está correto
Se o seu website não está bloqueado por uma firewall
Se o domínio do website corresponde ao domínio configurado no painel

Dica: Se continuar a ter problemas, contacte o nosso suporte em [email protected].

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