Documentazione

Tutto quello che ti serve per implementare Consentio in poco tempo

Categorie di cookie

Gestione delle categorie di cookie per la conformità al GDPR

Categorie standard

Consentio utilizza quattro categorie standard di cookie, come raccomandato dal GDPR e dalla direttiva ePrivacy:

Necessari

Cookie essenziali per il funzionamento di base del sito. Questi cookie non richiedono il consenso dell'utente e non possono essere rifiutati.

  • Cookie di sessione
  • Cookie di autenticazione
  • Cookie del carrello acquisti
  • Token CSRF
  • Cookie di bilanciamento del carico

Analitici

Cookie per misurare il traffico e analizzare il comportamento degli utenti. È richiesto il consenso.

  • Google Analytics
  • Matomo
  • Hotjar
  • Microsoft Clarity

Marketing

Cookie per finalità pubblicitarie, retargeting e personalizzazione degli annunci. È richiesto il consenso.

  • Google Ads
  • Facebook Pixel
  • LinkedIn Insight Tag
  • Sklik
  • Heureka

Funzionalità

Cookie per la personalizzazione dei contenuti e la memorizzazione delle impostazioni. È richiesto il consenso.

  • Preferenze di lingua
  • Impostazioni regionali
  • Impostazioni di visualizzazione
  • Preferenze utente

Categorizzazione automatica

Consentio categorizza automaticamente i cookie durante la scansione del tuo sito. Utilizziamo un database contenente migliaia di cookie noti provenienti da servizi come:

  • Google (Analytics, Ads, Tag Manager)
  • Facebook/Meta
  • Microsoft (Bing, Clarity)
  • Adobe
  • E centinaia di altri
Consiglio: la categorizzazione automatica è corretta in oltre il 95% dei casi. I cookie sconosciuti vengono segnalati per una revisione manuale.

Modifica manuale delle categorie

Puoi cambiare la categoria di ogni cookie dalla dashboard:

  1. Vai alla sezione Cookie del tuo sito
  2. Trova il cookie che vuoi modificare
  3. Clicca sul menu a tendina della categoria
  4. Seleziona la categoria corretta
  5. La modifica viene salvata automaticamente

Descrizioni dei cookie

Per garantire trasparenza, puoi aggiungere una descrizione a ogni cookie:

  • Nome - Nome tecnico del cookie
  • Descrizione - Spiegazione comprensibile della finalità
  • Scadenza - Per quanto tempo il cookie rimane memorizzato
  • Fornitore - Chi crea il cookie (proprietario/di terze parti)

Mappatura con Consent Mode

Le categorie vengono mappate automaticamente su Consent Mode:

Categoria Consentio Segnali Consent Mode
Necessari functionality_storage, security_storage
Analitici analytics_storage
Marketing ad_storage, ad_user_data, ad_personalization
Funzionalità personalization_storage

Categorie personalizzate

Nel piano Pro puoi creare categorie di cookie personalizzate per finalità specifiche:

  1. Nella dashboard, vai su Impostazioni → Categorie
  2. Clicca su Aggiungi categoria
  3. Inserisci il nome e la descrizione della categoria
  4. Imposta se è richiesto il consenso
  5. Assegna i cookie alla nuova categoria
Attenzione: le categorie personalizzate non vengono mappate automaticamente su Consent Mode. Per l'integrazione con i servizi Google, usa le categorie standard.

Visualizzazione nel banner

Nel centro preferenze, gli utenti vedono una panoramica delle categorie:

  • Nome della categoria
  • Descrizione della categoria
  • Numero di cookie nella categoria
  • Interruttore per concedere/revocare il consenso
  • Opzione per espandere i dettagli dei singoli cookie

Cookie sconosciuti

Se lo scanner trova un cookie non riconosciuto:

  1. Il cookie viene contrassegnato come "Sconosciuto"
  2. Riceverai una notifica nella dashboard
  3. Il cookie viene temporaneamente inserito nella categoria Necessari
  4. Dovresti riassegnarlo manualmente alla categoria corretta
Consiglio: controlla regolarmente la presenza di cookie sconosciuti dopo aggiornamenti del sito o l'aggiunta di nuovi servizi.

Buone pratiche

  • Riduci al minimo il numero di cookie: usa solo quelli necessari
  • Assegna sempre i cookie alla categoria corretta
  • Aggiungi descrizioni chiare dei cookie
  • Rivedi e aggiorna regolarmente l'elenco dei cookie
  • Esegui una nuova scansione dopo aver aggiunto un nuovo servizio
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