Categorías de cookies
Gestión de las categorías de cookies para el cumplimiento del RGPD
Categorías estándar
Consentio utiliza cuatro categorías de cookies estándar, tal como recomiendan el RGPD y la directiva ePrivacy:
Necesarias
Cookies imprescindibles para el funcionamiento básico de la web. Estas cookies no requieren el consentimiento del usuario y no se pueden rechazar.
- Cookies de sesión
- Cookies de autenticación
- Cookies del carrito de la compra
- Tokens CSRF
- Cookies de balanceo de carga
Analíticas
Cookies para medir el tráfico y analizar el comportamiento de los usuarios. Requieren consentimiento.
- Google Analytics
- Matomo
- Hotjar
- Microsoft Clarity
Marketing
Cookies con fines publicitarios, de retargeting y personalización de anuncios. Requieren consentimiento.
- Google Ads
- Facebook Pixel
- LinkedIn Insight Tag
- Sklik
- Heureka
Funcionalidad
Cookies para personalizar el contenido y recordar la configuración. Requieren consentimiento.
- Preferencias de idioma
- Configuración regional
- Ajustes de visualización
- Preferencias del usuario
Categorización automática
Consentio categoriza automáticamente las cookies al escanear tu web. Usamos una base de datos con miles de cookies conocidas de servicios como:
- Google (Analytics, Ads, Tag Manager)
- Facebook/Meta
- Microsoft (Bing, Clarity)
- Adobe
- Y cientos más
Edición manual de categorías
Puedes cambiar la categoría de cada cookie desde el panel:
- Ve a la sección Cookies de tu web
- Busca la cookie que quieres editar
- Haz clic en el menú desplegable de categoría
- Selecciona la categoría correcta
- El cambio se guarda automáticamente
Descripciones de cookies
Para dar transparencia, puedes añadir una descripción a cada cookie:
- Nombre - Nombre técnico de la cookie
- Descripción - Explicación en lenguaje sencillo de su finalidad
- Caducidad - Cuánto tiempo permanece almacenada la cookie
- Proveedor - Quién crea la cookie (propia/de terceros)
Correspondencia con Consent Mode
Las categorías se asignan automáticamente a Consent Mode:
| Categoría de Consentio | Señales de Consent Mode |
|---|---|
| Necesarias | functionality_storage, security_storage |
| Analíticas | analytics_storage |
| Marketing | ad_storage, ad_user_data, ad_personalization |
| Funcionalidad | personalization_storage |
Categorías personalizadas
En el plan Pro puedes crear categorías de cookies personalizadas para fines específicos:
- En el panel, ve a Configuración → Categorías
- Haz clic en Añadir categoría
- Introduce el nombre y la descripción de la categoría
- Define si requiere consentimiento
- Asigna cookies a la nueva categoría
Visualización en el banner
En el centro de preferencias, los usuarios ven un resumen de las categorías:
- Nombre de la categoría
- Descripción de la categoría
- Número de cookies de la categoría
- Interruptor para conceder/revocar el consentimiento
- Opción para ver el detalle de cada cookie
Cookies desconocidas
Si el escáner encuentra una cookie no reconocida:
- La cookie se marca como "Desconocida"
- Verás una notificación en el panel
- La cookie se coloca temporalmente en la categoría Necesarias
- Deberías reasignarla manualmente a la categoría correcta
Buenas prácticas
- Minimiza el número de cookies: usa solo las que sean necesarias
- Asigna siempre las cookies a la categoría correcta
- Añade descripciones claras de las cookies
- Revisa y actualiza periódicamente la lista de cookies
- Ejecuta un nuevo escaneo después de añadir un nuevo servicio