Isto satisfaz uma auditoria de fiscalização comercial? +
Um bloqueio de idade funcional é a "medida razoável" reconhecida na maioria das transposições nacionais da UE dos regulamentos sobre tabaco/álcool. Os reguladores não podem exigir verificação de identidade perfeita online (só o ponto de venda físico consegue isso), mas aceitam consistentemente um bloqueio combinado com um aviso visível na página do produto.
E se o visitante tiver os cookies desativados? +
O cookie consentio_age_verified é estritamente necessário — funciona sem consentimento. Se um visitante desativou completamente os cookies no navegador, o bloqueio aparecerá em todas as visitas. Esse é o comportamento correto.
Isenta mesmo o Googlebot? +
Sim, por defeito. Detetamos rastreadores conhecidos (Googlebot, Bingbot, DuckDuckBot, Yandex, Baiduspider, Seznambot, e outros) e ignoramos o bloqueio para eles. O seu SEO mantém-se intacto. Pode desativar isto se, por alguma razão, quiser bloquear também os bots.
Funciona com WooCommerce, Shopify, BigCommerce? +
Sim. O bloqueio faz parte do widget Consentio, que é uma tag de script universal. Funciona em WordPress (WooCommerce), Shopify, BigCommerce, Webflow, Squarespace, Wix, Framer e em qualquer site personalizado. Sem plugin para instalar.
E se um regulador enviar um visitante menor de idade? +
O bloqueio não é 100% eficaz — nenhuma solução web o é. Mas é uma "medida razoável" reconhecida pelos reguladores. Combine-o com um aviso visível na página do produto ("Venda exclusiva a maiores de 18 anos") e um lembrete na página do carrinho. Essa combinação funciona bem na prática.
Posso mudar a idade para 16 ou 21? +
Sim. O editor permite definir a idade mínima entre 13 e 25 anos. 21+ é útil para exportações para os EUA ou determinadas categorias de tabaco. 16+ para certas categorias de álcool (por exemplo, cerveja/vinho em alguns países da UE).
E se um visitante usar vários dispositivos? +
O cookie é por navegador, pelo que uma visita a partir de outro dispositivo (telemóvel, portátil do trabalho, café) mostra o bloqueio novamente. A memorização padrão é de 30 dias — para clientes habituais isto significa cerca de 12 confirmações por ano.
Funciona em telemóvel? +
Sim. O bloqueio é totalmente responsivo, testado no Safari iOS e no Chrome Android, e funciona dentro de WebViews se carregar o script Consentio.