Documentation

Tout ce qu'il vous faut pour déployer Consentio rapidement

Catégories de cookies

Gestion des catégories de cookies pour la conformité RGPD

Catégories standard

Consentio utilise quatre catégories de cookies standard recommandées par le RGPD et l'ePrivacy :

Nécessaires

Les cookies indispensables au fonctionnement de base du site. Ces cookies ne nécessitent pas le consentement de l'utilisateur et ne peuvent pas être refusés.

  • Cookies de session
  • Cookies d'authentification
  • Cookies de panier d'achat
  • Jetons CSRF
  • Cookies de répartition de charge

Analytique

Cookies destinés à mesurer le trafic et à analyser le comportement des utilisateurs. Le consentement est requis.

  • Google Analytics
  • Matomo
  • Hotjar
  • Microsoft Clarity

Marketing

Cookies destinés à la publicité, au retargeting et à la personnalisation des annonces. Le consentement est requis.

  • Google Ads
  • Facebook Pixel
  • LinkedIn Insight Tag
  • Sklik
  • Heureka

Fonctionnalité

Cookies destinés à la personnalisation du contenu et à la mémorisation des paramètres. Le consentement est requis.

  • Préférences de langue
  • Paramètres régionaux
  • Paramètres d'affichage
  • Préférences utilisateur

Catégorisation automatique

Consentio catégorise automatiquement les cookies lors de l'analyse de votre site. Nous utilisons une base de données contenant des milliers de cookies connus provenant de services tels que :

  • Google (Analytics, Ads, Tag Manager)
  • Facebook/Meta
  • Microsoft (Bing, Clarity)
  • Adobe
  • Et des centaines d'autres
Astuce : la catégorisation automatique est correcte dans plus de 95 % des cas. Les cookies inconnus sont signalés pour une vérification manuelle.

Modification manuelle des catégories

Vous pouvez modifier la catégorie de chaque cookie dans le tableau de bord :

  1. Accédez à la section Cookies de votre site
  2. Trouvez le cookie que vous souhaitez modifier
  3. Cliquez sur le menu déroulant de la catégorie
  4. Sélectionnez la bonne catégorie
  5. La modification est enregistrée automatiquement

Descriptions des cookies

Par souci de transparence, vous pouvez ajouter une description à chaque cookie :

  • Nom - Nom technique du cookie
  • Description - Explication lisible de sa finalité
  • Expiration - Durée de conservation du cookie
  • Fournisseur - Qui crée le cookie (interne/tiers)

Correspondance avec le Consent Mode

Les catégories sont automatiquement associées au Consent Mode :

Catégorie Consentio Signaux Consent Mode
Nécessaires functionality_storage, security_storage
Analytique analytics_storage
Marketing ad_storage, ad_user_data, ad_personalization
Fonctionnalité personalization_storage

Catégories personnalisées

Sur le plan Pro, vous pouvez créer des catégories de cookies personnalisées pour des besoins spécifiques :

  1. Dans le tableau de bord, accédez à Paramètres → Catégories
  2. Cliquez sur Ajouter une catégorie
  3. Saisissez le nom et la description de la catégorie
  4. Définissez si le consentement est requis
  5. Associez des cookies à la nouvelle catégorie
Attention : les catégories personnalisées ne sont pas automatiquement associées au Consent Mode. Pour l'intégration avec les services Google, utilisez les catégories standard.

Affichage dans la bannière

Dans le centre de préférences, les utilisateurs voient un aperçu des catégories :

  • Nom de la catégorie
  • Description de la catégorie
  • Nombre de cookies dans la catégorie
  • Interrupteur pour accorder/révoquer le consentement
  • Option pour afficher le détail de chaque cookie

Cookies inconnus

Si le scanner détecte un cookie non reconnu :

  1. Le cookie est marqué comme « Inconnu »
  2. Vous recevrez une notification dans le tableau de bord
  3. Le cookie est temporairement placé dans la catégorie Nécessaires
  4. Vous devez le réaffecter manuellement à la bonne catégorie
Astuce : vérifiez régulièrement la présence de cookies inconnus après les mises à jour du site ou l'ajout de nouveaux services.

Bonnes pratiques

  • Réduisez au minimum le nombre de cookies - n'utilisez que ceux qui sont nécessaires
  • Assignez toujours les cookies à la bonne catégorie
  • Ajoutez des descriptions de cookies claires
  • Vérifiez et mettez à jour régulièrement la liste des cookies
  • Lancez une nouvelle analyse après l'ajout d'un nouveau service
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