Os cookies funcionais (cookies de preferências) são usados para guardar as preferências do utilizador e melhorar a experiência de utilização. Não são essenciais para o funcionamento do site.
O que são cookies funcionais?
Os cookies funcionais guardam as escolhas do utilizador e personalizam o site de acordo com as suas preferências. O site funcionaria sem eles, mas com uma experiência de utilização pior.
Exemplos de cookies funcionais
- Preferência de idioma – Guardar o idioma escolhido
- Definições regionais – Moeda, fuso horário
- Visualização – Grelha vs. lista, modo escuro
- Campos preenchidos – Guardar o nome nos comentários
- Leitor de vídeo – Definições de volume, qualidade
- Histórico de chat – Registos de chat ao vivo
Cookies funcionais vs. cookies essenciais
A fronteira entre cookies funcionais e essenciais pode ser pouco clara. A distinção principal é:
- Essenciais – O site não funciona sem eles (início de sessão, carrinho)
- Funcionais – O site funciona, mas com uma UX pior (preferência de idioma)
Exigem consentimento?
Sim, os cookies funcionais exigem o consentimento do utilizador porque não são estritamente necessários para o funcionamento do site. Os utilizadores podem usar o site sem eles, simplesmente com as definições predefinidas.
Recomendação
No banner de cookies, é aconselhável separar os cookies funcionais dos cookies de análise e marketing, para que os utilizadores possam consentir apenas nas preferências, caso não queiram ser rastreados.