Encontra cookies na internet todos os dias. Mas sabe realmente o que são e por que motivo todos os sites pedem o seu consentimento? Explicamos de forma simples.

O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que os sites guardam no seu navegador. São utilizados para que um site consiga "lembrar-se" de informação sobre si.

Por exemplo, graças aos cookies:

  • Mantém-se autenticado num site
  • Uma loja online lembra-se do que está no seu carrinho
  • Um site sabe qual o idioma que prefere
  • São apresentados anúncios com base nos seus interesses

Tipos de cookies por finalidade

Cookies necessários – o site não funciona sem eles. Incluem funcionalidades de início de sessão, carrinho de compras ou segurança. Estes cookies não requerem consentimento.

Cookies analíticos – medem o tráfego e o comportamento do utilizador. Por exemplo, o Google Analytics. Requerem consentimento.

Cookies de marketing – rastreiam-no em vários sites e apresentam publicidade direcionada. Facebook Pixel, Google Ads. Requerem consentimento.

Cookies funcionais – lembram-se das suas preferências (idioma, região). Geralmente requerem consentimento.

Cookies first-party vs. third-party

Os cookies first-party (próprios) são criados diretamente pelo site que está a visitar. São geralmente menos invasivos.

Os cookies third-party (de terceiros) são criados por domínios diferentes daquele que está a visitar – tipicamente redes publicitárias. Estes cookies são os mais escrutinados pelos reguladores.

O Google Chrome mudou os seus planos relativamente aos cookies de terceiros. Em vez de uma eliminação completa, vai oferecer aos utilizadores um maior controlo.

Por que precisa de consentimento?

Ao abrigo do RGPD e da Diretiva ePrivacy, deve obter o consentimento informado do utilizador antes de armazenar cookies que não sejam estritamente necessários ao funcionamento do site.

O consentimento deve ser:

  • Livremente dado – o utilizador não pode ser forçado
  • Específico – para cada categoria de cookies separadamente
  • Informado – deve explicar para que servem os cookies
  • Inequívoco – uma ação ativa (clique), não caixas pré-marcadas

Como implementar cookies corretamente?

Precisa de um banner de cookies que bloqueie os cookies até que o consentimento seja obtido e que permita ao utilizador selecionar categorias. Com o Consentio, pode configurá-lo em 5 minutos.