Un pixel de suivi (web beacon) est une image invisible de 1x1 pixel utilisée pour suivre l'ouverture des e-mails, les visites de pages et le comportement des utilisateurs.
Comment fonctionne un pixel de suivi ?
Le pixel est une petite image intégrée à une page web ou à un e-mail. Lors de son chargement, il envoie une requête au serveur, qui enregistre des informations sur le visiteur (adresse IP, heure, appareil, navigateur).
Usages typiques
- Suivi des e-mails – Suivi de l'ouverture des e-mails
- Suivi des conversions – Facebook Pixel, Google Ads
- Remarketing – Constitution d'audiences pour la publicité
- Analyse – Mesure du trafic
- Tests A/B – Suivi des variantes
Pixels de suivi connus
- Facebook/Meta Pixel – Suivi pour Facebook Ads
- LinkedIn Insight Tag – Remarketing B2B
- TikTok Pixel – TikTok Ads
- Pinterest Tag – Pinterest Ads
- Twitter Pixel – Twitter Ads
Exigences légales
Les pixels de suivi traitent des données à caractère personnel (adresse IP, cookies) et nécessitent :
- Le consentement de l'utilisateur avant le chargement
- Une information dans la politique de cookies
- La possibilité de refuser le suivi
Pixel de suivi vs. cookies
Les pixels eux-mêmes ne stockent pas de données dans le navigateur, mais fonctionnent souvent conjointement avec les cookies. Le pixel envoie la requête ; le cookie identifie l'utilisateur. Les deux nécessitent un consentement.