El banner de cookies es lo primero que ve un visitante en tu web. Debe ser legal, pero sin ahuyentar a los usuarios. ¿Cómo hacerlo bien?

¿Qué debe incluir un banner de cookies?

Según el RGPD y las recomendaciones de las autoridades de protección de datos, tu banner de cookies debe incluir:

  • Información clara sobre qué cookies utilizas
  • La opción de aceptar o rechazar todas las cookies
  • La opción de elegir categorías individuales de cookies
  • Un enlace a información detallada (política de cookies)
  • La opción de cambiar el consentimiento en cualquier momento

Qué evitar: errores comunes

Cookie wall – Bloquear el acceso a la web sin consentimiento es ilegal.

Casillas premarcadas – Las casillas deben estar desmarcadas por defecto.

Rechazo oculto – El botón "Rechazar" debe ser tan visible como "Aceptar".

"Al continuar aceptas" – Desplazarse o seguir navegando no constituye un consentimiento válido.

La CNIL francesa multó a Google con 150 millones de euros porque el botón para rechazar cookies no era suficientemente visible.

¿Cómo lograr una tasa de consentimiento alta de forma legal?

Incluso cumpliendo todas las normas, puedes optimizar la tasa de consentimiento:

  • Usa un lenguaje claro y comprensible
  • Explica al usuario los beneficios de las cookies
  • Elige un diseño poco invasivo (no un popup a pantalla completa)
  • Ofrece "Aceptar solo las necesarias" como opción intermedia
  • Prueba distintas variantes

Implementación con Consentio

Consentio te ofrece un banner de cookies que cumple todos los requisitos del RGPD a la vez que está optimizado para una alta tasa de consentimiento. Una línea de código y listo.